Поиск и устранение неисправностей

Устранение проблем, связанных с подключением через USB

Если у вас возникли трудности в использовании вашего принтера при подключении через USB, прочтите информацию в данном разделе.

Убедитесь, что ваш компьютер является моделью с предварительно установленной операционной системой Windows Me, 98, XP или 2000

Ваш компьютер должен быть моделью с предварительно установленными Windows Me, 98, XP или 2000. Вам, возможно, не удастся установить или запустить драйвер принтера USB на компьютере, не снабженном портом USB, или компьютере, который был модернизирован с Windows 95 до Windows Me, 98, XP или 2000.

Свяжитесь с вашим дилером, чтобы узнать подробности о вашем компьютере.

Убедитесь, что в меню Device Manager (Диспетчер устройств) появляется EPSON USB Printer Devices (только для Windows Me и Windows 98)

Если вы прервали установку драйвера методом plug-and-play ("подключи-и-работай") до того, как процедура была завершена, то драйвер устройства принтера USB или драйвер принтера могут быть неверно установлены.

Чтобы проверить установку и переустановить драйверы, выполните следующие действия:

Включите принтер и подсоедините кабель USB к принтеру и к компьютеру.

Правой кнопкой мыши щелкните по значку My Computer (Мой компьютер) на вашем рабочем столе, затем щелкните Properties (Свойства).

Щелкните по закладке Device Manager (Устройства).

Если ваши драйверы установлены верно, то в меню Device Manager (Устройства) должно появиться EPSON USB Printer Devices (Принтеры USB Epson).

Если EPSON USB Printer Devices не появляется в меню Device Manager (Устройства), щелкните на значке "плюс" (+), который находится рядом с Other devices (Другие устройства) чтобы посмотреть, какие устройства установлены.

Если USB Printer появляется в списке Other devices (Другие устройства), значит, драйвер принтера USB установлен неверно. Если появляется EPSON LQ-630, это означает, что драйвер принтера установлен неверно.

Если ни USB Printer, ни EPSON LQ-630 не появляются в списке Other devices (Другие устройства), щелкните кнопку Refresh (Обновить) или выдерните кабель USB из принтера, а затем снова воткните его в принтер.

Под Other devices (Другие устройства)выберите USB Printer или EPSON LQ-630 и щелкните Remove (Удалить). Затем щелкните OK.

Когда появится следующее диалоговое окно, щелкните OK. Затем щелкните OK еще раз, чтобы закрыть диалоговое окно System Properties (Свойства системы).

Выключите принтер и перезапустите ваш компьютер. Затем переустановите драйверы, начиная с самого начала, следуя инструкциям, приведенным в Руководстве по установке.

Принтер неправильно работает с кабелем USB

Если ваш принтер неправильно работает с кабелем USB, попробуйте применить одно или несколько из следующих решений:


[Вверх]


Назад

Далее